Keinoja johtoryhmän kognitiivisten vinoumien tunnistamiseen ja hallintaan
Yksikään johtoryhmä ei tee päätöksiä ilman kognitiivisten vinoumien vaikutusta niiden laatuun.
Esittelen tässä kirjoituksessa johtoryhmällenne käytännönläheisiä keinoja kognitiivisten vinoumien tunnistamiseen ja niiden vaikutuksien hallintaan. Tarkastelen asiaa sekä yleisesti päätöksentekoonne liittyen että sidosryhmiä koskevien päätösten näkökulmasta.
1. Yleisiä keinoja tunnistaa ja hallita kognitiivisia vinoumia johtoryhmänne päätöksenteossa
Ymmärtäkää kognitiivisia vinoumia ja niiden vaikutuksia
Ensimmäinen askel vinoumien huomioinnissa on niiden tunnistaminen. Teidän kannattaa järjestää itsellenne valmennusta tukemaan osaamistanne vinoumien luonteesta ja niiden vaikutusten hahmottamisesta.
Käyttäkää päätöksentekoa tukevia menetelmiä
Voitte vähentää kognitiivisten vinoumien vaikutusta käyttämällä strukturoituja menetelmiä, kuten päätösmatriiseja, SWOT-analyysejä ja riskien mallintamista. Näiden hyödyntäminen tukee objektiivisempaa ja enemmän faktoihin perustuvaa keskustelua.
Perustakaa päätöksenteko varmennettuun tietoon
Objektiivisen tiedon ja analytiikan käyttö päätöksenteossa vähentää henkilökohtaisten mieltymystenne ja vinoumienne vaikutusta. Myös organisaation sisäisten ja ulkoisten asiantuntijoiden hyödyntäminen on suositeltavaa.
Olkaa avoimia vuorovaikutuksessanne ja haastakaa positiivisesti toisianne
Toistenne näkemysten positiivinen haastaminen auttaa teitä näkemään päätöstenne vaikutukset eri näkökulmista. Rohkaisemalla toisianne avoimeen keskusteluun ja eriävien mielipiteiden ilmaisuun, voitte välttää myös ryhmäajattelua.
Pyytäkää palautetta ja reflektoikaa
Säännöllinen palaute ja itsereflektio auttavat teitä tunnistamaan omia vinoumianne. Vertaissparraus, coaching tai mentorointi voi tukea teitä tässä.
2. Kognitiivisten vinoumien hallinta johtoryhmän sidosryhmien näkökulmasta
Varmistakaa avoin vuorovaikutus sidosryhmienne kanssa
Ymmärrätte paremmin sidosryhmienne tilannetta ja tarpeita vuorovaikuttamalla säännöllisesti heidän kanssaan. Tämä vähentää tiedon puutteen tai väärinkäsitysten tukemaa vinoutunutta ajattelua.
Ottakaa sidosryhmät mukaan päätöksenteon valmisteluun
Ottamalla mukaan sidosryhmien edustajia ja heidän näkemyksiään päätöksentekoprosessiin voitte lisätä tietoanne sidosryhmienne tarpeista ja siten vähentää vinoumien vaikutusta päätöksentekoonne.
Mitatkaa päätöstenne vaikutusta sidosryhmiinne
Voitte oppia ja tehdä parempia päätöksiä kehittämällä mittareita, jotka kertovat päätöstenne vaikutuksia sidosryhmiinne. Kun tunnistatte yhä paremmin tyypillisten vinoumienne tuomat riskit, voitte kohdistaa mittaamista niiden aiheuttamien vaikutusten aikaiseen tunnistamiseen.
3. Yhteenveto
Johtoryhmän jäsenten on tärkeää olla tietoisia sekä omista että kollektiivisista kognitiivisista vinoumistaan. Tunnistamalla ja hallitsemalla näitä vinoumia sekä yleisesti että sidosryhmien näkökulmasta voitte tehdä yhdessä parempia päätöksiä.
Vinkki: aloittakaa johtoryhmässänne keskustelu kognitiivisten vinoumien vaikutuksesta päätöksentekoon. Mitä toimenpiteitä voitte ottaa välittömästi käyttöön?
Me Novetoksella olemme valmiita auttamaan, kun tarvitset apua tai sparrailua johtoryhmääsi.
Ota yhteyttä niin sovitaan keskustelusta.