Tulevatko hanketiiminne jäsenet eri organisaatioista? Miten tukea tiimin tuloksellista yhteistyötä heti hankkeen alussa? Miksi esim. psykologinen turvallisuus ja rakentava vuorovaikutus ovat hankkeissa kaikkea muuta kuin nice-to-have -höttöä?
Allianssimallit, monitoimittajaprojektit ym. ovat jo vakiintuneita toimintatapoja. Esimerkiksi infra- ja IT-alan investointihankkeisiin muodostetaan useamman vuodenkin yhdessä työskenteleviä hanke- ja projektitiimejä, joiden toimivuus on kriittisen tärkeää hankkeen onnistumisen kannalta.
Tiimin jäsenet tulevat useista eri organisaatioista – keskenään kilpailevistakin – ja organisaatiokulttuureista. Osa ihmisistä saattaa tuntea toisensa hyvin jo entuudestaan, moni todennäköisesti tekee yhteistyötä ensimmäistä kertaa yhdessä.
Sujuvan yhteistyön ja tehokkaan työskentelyn kannalta projektin hallinnan ja teknisen yhteistyön lisäksi mm. psykologisen turvallisuuden, luottamuksen ja tiimihengen rakentaminen ja ylläpito on tärkeää. Myös mahdolliset ihmisten välillä matkan varrella ilmenevät konfliktit on hyödyllistä ratkoa varhaisessa vaiheessa.
Seuraavassa käsittelemme tiimivalmennuksen ja coachingin hyötyjä kahden kysymyksen herätteleminä.
Mitä voi maksaa, jos virheistä ei uskalleta puhua ääneen?
Huipputiimeissä vallitsee psykologisesti turvallinen ilmapiiri, jossa jokainen voi olla oma itsensä pelkäämättä nolaamista tai syyttelyä. Turvallisuus näkyy käytännössä esimerkiksi uskalluksena ideoida, olla eri mieltä, kysyä, pyytää apua ja kertoa mokanneensa. Luovuus, innovatiivisuus ja virheistä oppiminen edellyttävät psykologisesti turvallista ympäristöä.
Etenkin monen organisaation jäsenistä koostuvissa tiimeissä psykologisen turvallisuuden rakentaminen edellyttää erityisiä toimenpiteitä. Psykologiseen turvallisuuteen vaikuttaa osaltaan jokainen tiimin jäsen, ja sitä vahvistetaan vahvistamalla ihmisten välisiä yhteyksiä. Tiimin kick off:ista lähtien on hyödyllistä panostaa keskinäiseen tutuksi tulemiseen ihmisinä, sisältöasioiden rinnalla. On myös ratkaisevan tärkeää varmistaa tiimin jäsenten sitoutuminen yhteisiin tavoitteisiin. Lisäksi keskeisistä yhteistyön pelisäännöistä kannattaa sopia erilaisten käytäntöjen yhteensovittamiseksi ja keskinäisen nokittelun välttämiseksi.
Jokainen on oman hankkeensa osalta paras asiantuntija arvioimaan, millaisia vaikutuksia voi olla sillä, ettei esimerkiksi omaa tai toisen virhettä uskalleta ottaa puheeksi. Tai millaisia säästöjä uusilla, luovilla ratkaisuilla voisi parhaimmillaan aikaansaada.
Tiimivalmennus on erinomainen keino tukea tiimin psykologista turvallisuutta ja kitkatonta yhteistyötä sekä hankkeen alkuvaiheessa että matkan varrella.
Kuinka paljon aikaa kuluu perehdytykseen, jos avainhenkilö lähtee johtamisen takia?
Hankkeiden ja projektien vetäjät ovat tiukassa prässissä kokonaisuuden johtamisen, asiakastarpeiden, määräaikojen, muutoshallinnan, kustannuspaineiden, tiimien ja sidosryhmäyhteistyön kanssa. Asioita on paljon, ja ihmisiä, jotka hoitavat asioita eteenpäin, on todennäköisesti heitäkin paljon – tai resurssien puuttuessa liian vähän.
Millainen johtaminen auttaa tiimiä onnistumaan parhaalla mahdollisella tavalla? Miten priorisoida omaa ajankäyttöä ja pitää huolta jaksamisesta? Kuinka delegoida tehokkaasti ja motivoivasti?
Nämä ovat esimerkkejä kysymyksistä, joita hanke- tai projektipäällikön kannattaa aika ajoin pysähtyä pohtimaan. Ulkopuolisen coachin hyödyntäminen auttaa hanke- tai projektipäällikköä haastamaan omaa ajatteluaan, tarkastelemaan asioita eri näkökulmista, suunnittelemaan omia tavoitteita ja toteuttamaan ne. Coachingia kannattaa hyödyntää proaktiivisesti, jo ennen kuin oma jaksaminen sakkaa, tai joku tiimin avainhenkilöistä nostaa kytkintä.
Johtamisella on iso merkitys tiimin työskentelyyn motivoituneena, sitoutuneena, hyvällä fiiliksellä ja tulosta tehden. Panostamalla etupainotteisesti johtamisen tukeen saatte erinomaista vastinetta panoksellenne koko hankkeen tai projektin ajan.
Jos tarvitset apua tiimien tai johtamisen kehittämisessä, me Novetoksessa olemme valmiita auttamaan. Ota yhteyttä, niin aloitetaan yhdessä matka kohti kestävämpää työelämää.