Coaching-katsaus 2010

Novetos Oy selvitti coachingiin liittyviä mielikuvia, tulevaisuuden suuntaa ja hyvään coachiin liitettäviä odotuksia. Tulosten perusteella coaching ymmärretään organisaatioiden arjessa selvästi väljemmin kuin coaching-ammattilaisten keskuudessa. Coachingilla nähdään olevan tulevaisuudessa paljon potentiaalia. Sertifikaatin merkitys coachin valinnassa ei ollut yksiselitteinen.

Novetos toteutti laadullisen coaching-selvityksen haastattelemalla 20 erilaisissa organisaatioissa ja eri asemissa toimivaa henkilöä. Joillakin haastatelluilla oli omakohtaista kokemusta coachingista, toisille se oli muuten tuttua. Osalla haastatelluista ei ollut lainkaan kokemusta coachingista, mikä laajensi erityisesti coachingiin liittyvien mielikuvien näkökulmaa. Coachin-katsaus 2010 jaoteltiin kolmeen osioon: Coachingiin liittyvät mielikuvat, Coachingin tulevaisuus ja Miten valitsen hyvän coachin.

Mielikuva coachingista oli yleisesti ottaen myönteinen. Siihen oli vaikuttanut esimerkiksi hyvä coach, näkemys coachingista parhaana tapana kasvattaa johtajia ja kokemus coachingista hyvänä keinona edistää valmentavan johtamisen kulttuuria. Varauksia herätti esimerkiksi mielikuvayhteys urheiluun ja kilpailemiseen. Haastatellut ymmärsivät coachingin laaja-alaisemmin kuin miten se on ymmärretty coaching-ammattilaisten keskuudessa. Edelleen esiintyy siis epätietoisuutta siitä, mitä coachingilla tarkoitetaan.

Coachingin roolin tulevaisuudessa uskottiin kasvavan, kun sen hyödyistä ja tuloksista saadaan tarkempaa ja kuvatumpaa tietoa. Menetelmän nähtiin monilta osin korvaavan työnohjauksen ja osittain johtamiskoulutukset. Vaikka coachingia on vielä käytetty verraten vähän, niin sen uskotaan tulleen jäädäkseen. Tulevaisuudessa coaching voi olla sisäänrakennettuna organisaatioihin. Ryhmäcoachingin merkityksen tiimien ja vertaisryhmien kehitysmuotona ennustettiin kasvavan ja osaltaan korvaavan muuta koulutusta.

Hyvän coachin ominaisuudet jaoteltiin selvityksessä neljään eri kategoriaan sen mukaan ovatko ne persoonallisuuteen, yksilön kykyihin, opittuihin taitoihin vai tekemisen kautta tulleeseen kokemukseen perustuvia. Erityisesti kuuntelemisen, aitouden ja oivalluttamisen ominaisuudet painottuivat. Coachin valintakriteereinä haastatellut mainitsivat oman verkoston palautteen ja suositukset, toimivat henkilökemiat, ”tunteen”, puskaradion (maineen), luotettavuuden sekä yleisesti sopivuuden. Osa haastatelluista näki sertifikaatit ehdottomana valintakriteerinä, mutta osa vastasi tärkeintä olevan sopivan henkilön löytämisen. 

Tiedustelut:
Ville Lähdesmäki
ville.lahdesmaki(at)novetos.fi
050 543 6134

Tuovi Haikala
tuovi.haikala(at)novetos.fi
040 533 3113