Eettinen johtaja vaatii inhimillisesti

Itseltä, toisilta ja kaikilta töissä saa ja pitää vaatia. Inhimillisyyttä ei kuitenkaan tule unohtaa, Anders Nordström toteaa. Hänen mielestä viisaudesta viestii tilanteiden ja ihmisten suora ja rehellinen kohtaaminen. Rohkeutta vaatii inhimillisyyden säilyttäminen vaikessa tilanteissa.

Anders Nordström osallistui eettisen johtamisen valmennukseen, Operaatio Juuriharjaan, keväällä 2006. Valmennuksen osana organisoitiin ja johdettiin lastenkodin kunnostusta Sri Lankassa. Nordström kertoo, että joitakin hyviä jälkiä ja muutoksia arkikäyttäytymiseen valmennuksesta on jäänyt.

Vuosi valmennuksen jälkeen Nordström sai uudemman kerran palautetta lähiympäristöstään Ethical Leadership Action Profile © 360° palautetyökalun avulla.  Nordström kertoo käyttävänsä palautetyökaluja mielellään tilannearvion tekemiseksi ja muutoksen suunnan tarkistamiseksi. Palautteesta käy ilmi, että Nordströmin pyrkimys toimia oikeudenmukaisesti näkyy myös käytännössä. 

- Minulle on tärkeää toimia reilusti sekä erottaa asiat ja ihmiset toisistaan. Asioista voidaan olla eri mieltä ja pitääkin käydä läpi tiukkojakin paikkoja, mutta ihmisiä pitää aina kohdella reilusti ja ihmisinä itsenään.

On haastavaa toimia inhimillisesti vaikeissa tilanteissa, säilyttää lämpö, jämäkkyys sekä fokus. Anders toteaa, että monissa tilanteissa vaaditaan rohkeutta säilyttää oma inhimillisyys pinnassa ja uskoo, että jokainen johtaja sisimmässään haluaisi onnistua tässä, mutta aina se ei onnistu.

Moraalisen mielikuvituksen malli
Rohkeutta vaatii osata ja uskaltaa laittaa itsensä toisen tilanteeseen ja hahmottaa asioita toisen näkökulmasta. Patricia Werhanen moraalisen mielikuvituksen mallin mukaan on ensin mielikuvituksessaan irrottauduttava tilanteesta, jonka suhteen pitää tehdä päätös, sitten vasta kannattaa pohtia vaihtoehtoja ja erilaisia ratkaisumalleja, sekä niiden seurauksia.

- Moraalisen mielikuvituksen mallin mukainen vaivannäkö ennen päätöksentekoa usein helpottaa elämää myöhemmin. Toisen asemaan asettuminen ei tarkoita sitä, että puolihuolimattomasti arvelee, että ”Hän nyt tietysti vastustaa tätä ideaa, koska tässä joutuu ponnistelemaan enemmän.” Yleensä toisen toiminnan ja tunteiden taustalla on selkeä logiikka, jos vain vaivaudumme ottamaan siitä selvää.

Hyvä johtaminen on Nordströmin mukaan myös henkistä läsnäoloa, kun alaisella tai kollegalla on asiaa. On viisasta olla hukkaamatta toisen ihmisen asiaa. Sivuuttamalla tilanteita ja kohtaamisia rakentaa vähitellen muuria itsensä ja alaistensa välille. Tilanteiden hukkaaminen viestii, ettei toisen asia nyt niin tärkeä ole.

- Asioihin on tartuttava ja jos on jotakin sanottavaa, on saatava suunsa auki. ”Ei kuulu mulle” -asenne ei toimi. Kaikki asiat kuuluvat omalle vastuulle silloin, kun toimii johtajana.

Tilaa omalle ajattelulle ja pohtimisella
Operaatilo Juuriharja oli rankka kokemus sekä henkisesti että fyysisesti. Ryhmässä kuitenkin luottamus säilyi ja asioista keskusteltiin.

-Tärkeää Juuriharjassa oli olla hyvin kaukana Suomesta. En usko, että lähempänä ja tutussa kulttuurissa tulisi samoja tuloksia.  Oleellista oli, että ryhmän jäsenet eivät ennalta tunteneet toisiaan ja tulivat eri organisaatioista. Henkilökohtaisesti viehätti myös se, ettei tungettu päälle mitään ismiä. Esille tuotiin erilaisia näkökulmia ja kokemuksia, jokainen sai itse pohtia, mikä on oikein.  Minulle sopi erityisen hyvin se arvomaailma, jossa jokainen ajattelee itse ja useita kantoja tuodaan esille.

Vuotta myöhemmin saatu palaute vahvisti, että valmennuksesta oli hyötyä käytännössä.
- Tulevaisuudessa asiakokonaisuuksien koko kasvaa ja sisällöt monimutkaistuvat. Tarve hahmottaa asioista monista eri näkökulmista voimistuu. Kukaan ei pysty puskemaan yksin eteenpäin menestyksekkäästi. Silloin korostuu entisestään Juuriharjan anti.

Anders Nordström on Destian (Tieliikelaitoksen) Päällyste- ja kiviainespalveluiden johtaja.