Perspektiiviä johtamiseen operaatio Juuriharjasta

Eettinen johtaminen on oikeudenmukaisuutta ja laajakatseisuutta. Eettisen johtajan luotsaaman organisaation henkilöstön hyvinvointi kohenee, asiakastyytyväisyys paranee ja tuloksellisuus vahvistuu. Helpommin sanottu kuin tehty? Hektinen työelämä kapeuttaa parhaankin johtajan katsetta, eivätkä ratkaisut aina ole läpinäkyvän johdonmukaisia ja eri intressejä huomioivia. Operaatio Juuriharja antaa johtajalle mahdollisuuden syventyä oman eettisen johtamisensa kehittämiseen ensi keväänä Sri Lankassa.

Miksi eettistä johtamista tarvitaan – kuka siitä hyötyy?
Eettinen johtaminen vaikuttaa organisaation tuloksellisuuteen ja kestävään menestykseen. Reilu ja johdonmukainen johtaminen kohentaa henkilöstön hyvinvointia. Hyvinvoiva yksilö toimii tehokkaammin, on idearikas sekä halukas kehittämään työtään. Asiakkaalle hyvinvointi näkyy palveluhaluna laadukkaana työnä, parantaen asiakastyytyväisyyttä. Eettinen johtaminen ei ole vain kaunis ajatus. Se on konkreettinen edellytys organisaation kestävälle menestykselle.

Millainen on eettinen johtaja?
Eettinen johtamistapa on vähän kuin ruusun tuoksu: sen tunnistaa tavatessaan, mutta ilmiön sanallinen kuvaaminen ei olekaan helppoa. Jokainen meistä voi nimetä joitakin johtajia, joita pitää ilman muuta reiluina ja oikeudenmukaisina. Miten he saavat sen aikaan?

Kun ilmiötä on tutkittu tarkemmin, esille on noussut sellaisia tekijöitä kuin suoraselkäisyys, vastuun kantaminen ja oikeudenmukaisuus.  Johtajilta ja kaikilta esihenkilöiltä edellytetään integriteettiä eli kykyä suhtautua oikeudenmukaisesti ja puolueettomasti alaisiinsa ja erilaisiin mielipiteisiin. Oikeudenmukaisuuden kokemus syntyy Työterveyslaitoksen Kunta10 -tutkimuksen mukaan muun muassa erilaisia näkökulmia kuuntelemalla ja omia päätöksiä perustelemalla.

Kokemuksen syntymiseen vaikuttaa myös se, miten johdonmukaisesti asioista päätetään. Pidetäänkö yhteisistä periaatteista ja sovituista asioista kiinni? Johtajan tulee toimia luottamusta herättävästi ja lunastaa annettu luottamus.

Riittääkö hyvä tahto  eettisessä johtamisessa
Suurin osa johtajista ja esihenkilöistä varmasti pyrkii oikeudenmukaiseen toimintatapaan. Miksi niin usein kuitenkin kuulee siitä olevan pulaa erilaisissa organisaatioissa? Miksei johtajan hyvä tarkoitus ja jatkuva yritys aina johda henkilöstön samansuuntaiseen kokemukseen?

Eettinen johtaminen edellyttää ajattelua ja laajojen kokonaisuuksien hahmotuskykyä. Käytännnön johtamistyössä ei kuitenkaan voi vetäytyä kammioon mietiskelemään kutakin päätöstä. Aina ei ehdi kysellä huolellisesti jokaisen näkökulmaa käsillä olevaan asiaan, eivätkä resurssit useinkaan veny huolelliseen eri sidosryhmien tarpeiden kartoitukseen.

Tekemisen vauhti on tuonut lisävaikeuden johtamisen eettiseen laatutasoon. Siksi on aiempaa vaikeampaa saavuttaa korkea eettinen taso, ja siksi meidän on harjaannuttava kyvyssämme harjoittaa eettisstä päättelyä. Tieto, tahto, jäsennetty linja sekä ajattelussa harjaantuminen riittävät pitkälle. Monessa tilanteessa on ratkaisevaa, miten päätät toimia, mihin asioihin tartut ja toisaalta mihin jätät puuttumatta. Rohkeus ja päättäväisyys kuuluvat olennaisesti eettiseen johtamiseen.

Kuten ruusun tuoksuun, eettiseen johtamiseen kuitenkin sisältyy enemmän kuin sitä kuvaavat sanat. Käytännön johtamistyön kannalta on kyse siitä, onko hyvä ja eettinen johtaminen itselle tärkeää. Aidosti tärkeäksi koettu asia muuntuu myös aidoksi toiminnaksi. Eettistä johtamista ei voi teeskennellä eikä opetella ulkoa. Eettisen johtamisotteen harjaantuminen vaatii omakohtaista kokemista ja oivaltamista.

Miten oma eettinen johtajuus voi kehittyä
Eettinen johtaminen on linjakasta ja selkeää. Se edellyttää oman johtamisen linjan jäsentämistä ja kiteyttämistä sekä sen koettelemista, kriittistä tarkastelua useasta näkökulmasta käsin.

Mistä tietää, millainen oman linjan tulisi hyvä olla? Viime kädessä vain sinä itse määrittelet sen. Tietyn linjan mukaan johtaminen edellyttää, että koet asian niin omaksesi, että toimit sen mukaan vaikka silmät kiinni ja kesken unien.

Oman eettisen linjan kiteyttäminen vaatii pysähtymistä, etäisyyden ottoa ja omien, tuttujen näkökulmien laventamista. Eettinen kehittyminen edellyttää sekä rohkeaa uudelle altistumista että systemaattista arviointia ja uudelleenmuotoilua.

Etäisyyttä ja ajattelun välineitä
Ensi helmikuussa joukko suomalaisia johtajia ottaa etäisyyttä omaan arkeensa ja lähtee Sri Lankaan kiteyttämään omaa eettisen johtamisen linjaansa. Kun etäisyydenottoon lisätään tavoitteellinen valmennusprosessi, käytännön tekeminen, henkilökohtainen coaching ja dynaaminen ryhmä, on tuloksena monta uudistunutta johtamisotetta!

Olemme rakentaneet sekä tutkimustiedon että kertyneen kokemuksemme pohjalta kokonaisuuden, jonka tavoitteena on eettisen johtamisen voimistuminen sekä helpottuminen. Valmennuksen aikana pohditaan, jäsennetään, tehdään, kiteytetään, tartutaan toimeen ja ennen kaikkea oivalletaan.

Juuriharja-valmennusohjelma yhdistää eettisen johtamisen kehittämiseen myös konkreettisen yhteiskuntavastuun kantamisen. Osana hanketta kunnostetaan sri lankalainen lastenkoti.

Teksti: Erika Heiskanen ja Jari Salo

Liity kummiryhmää auttamaan Sri Lankan lounaisosassa eläviä vammaisia ja orpoja lapsia, joiden olosuhteet tsunamin jälkeen ovat epäinhimillisellä tasolla. Kummit saavat säännöllisesti tietoa hankkeiden edistymisestä. Lisätietoja