Hyviä vastauksia johtamiseen
Novetos tutki haastattelukäyntien avulla vuodenvaihteen molemmin puolin suomalaisen työelämän nykytilaa. Haastattelukäyntejä tehtiin yli 20 organisaatioon, jotka edustivat sekä yksityisen että julkisen sektorin eri toimialoja. Kysyimme kehittämisestä tai henkilöstöasioista vastaavilta henkilöiltä, mihin suuntaan heidän organisaationsa ja työelämän vaatimukset ovat menossa. Tavoitteena oli selvittää, ovatko eri toimialoilla esiin nousevat haasteet yhtenäisiä vai kullekin organisaatiolle erityisiä.
Lähes kaikki vastaajat nostivat esiin kiireen merkityksen ensimmäisenä muutostekijänä. Joidenkin mielestä työn määrä koetaan työyhteisössä sellaiseksi, että siitä on vaikeata selvitä tekemällä kaikki vaadittavat asiat, joten osa on pakko jättää tekemättä. Muutama vastaaja korosti sitä, että esimiehet joutuvat tekemään yhä vaativampia päätöksiä yhä lyhemmällä valmisteluajalla ja kiire uhkaa päätöksenteon laatua.
Myös muilta osin tutkimuksen perusteella on vaikea löytää toimialakohtaisia eroja. Johtamisen osalta korostui palautteen antamisen ja saamisen tärkeys, mutta samanaikaisesti siihen liittyvän osaamisen kapeus. Olipa kyseessä asiantuntijaorganisaatio tai tuotannollinen yritys, niin vastaajat nostivat esiin kehityskeskustelujen tarpeen. Parhaimmillaan kehityskeskustelut ovat suora linkki strategiasta käytäntöön ja niiden puute tai huono suoritus aiheuttaa sen, että ihmisten voi olla vaikeata fokusoida työtään, kuten eräs vastaaja totesi.
Tärkeä yksityiskohta olivat keinot, joiden avulla vastaajat uskovat parhaiten voitavan vaikuttaa tulevaisuudessa johtamisen kehittämiseen. Neljä avainaluetta nousi kärkeen: henkilökohtainen coaching, muutoksen johtaminen, esimiesten ja johtajien vuorovaikutustaitojen kehittäminen ja strategian vieminen käytäntöön.
Coaching on tärkeää ajankäytön fokusoinnin kannalta ja sen vuoksi, että henkilökohtaisen palautteen saamiseen ja antamiseen jää usein liian vähän aikaa. Muutoksen johtaminen ja strategian käytäntöön vieminen kertovat siitä, että johtaminen on moniottelua, jossa tarvitaan erilaisia keinoja halutun lopputuloksen saavuttamiseksi. Pelkkä päätöksenteko ei riitä, vaan viestintä, vuorovaikutustaidot, prosessien ja mittaamisen osaaminen ja lukuisat muut yksityiskohdat on saatava mukaan tukemaan haluttua muutosta.
Kaiken kaikkiaan vastaajien mielestä työelämän muutoksissa on sekä myönteisiä että kielteisiä piirteitä. Jälkimmäisistä eniten korostui kiire ja riittämättömyyden tuntu. Mutta myös positiivista kehitystä tapahtuu organisaatioissa, erityisesti selkeän tavoitteen asettelun alueella.
Lisätietoja:
raisa.lindroos(at)novetos.fi
eeva.pitkanen(at)novetos.fi
petri.lehtipuu(at)novetos.fi